Q1:白木耳飲該如何保存呢?

A1:「冷藏」可保存7-14天 ,「冷凍」可延長至1個月!

因不含防腐劑建議盡早飲用完畢確保風味!
冷凍前,可先倒出30ml的白木耳飲,避免結凍膨脹過大,導致瓶身破裂。

 

Q2:白木耳飲可以加熱嗎?

A2:可以的!冬天加熱喝超幸福~

 微波加熱 
①  將白木耳飲倒入可微波的容器內
②  微波加熱1分半,完成!

 電鍋加熱 
①  將白木耳飲倒入可加熱的容器內
②  放入電鍋加4-7分滿量米杯水量
③  加熱約6-10分鐘,完成!
⚠️電鍋廠牌不一會造成加熱時間不一,請以平常使用家中電鍋操作方式操作即可。

 電磁爐加熱 
①  將白木耳飲倒入鍋中放上電磁爐加熱
②  加熱至沸騰,關火,完成!

 

Q3:下訂後何時會到貨呢?

A3:商品製作需等待3-5個工作天(不含例假日),貨運冷藏配送需1-2個工作天。(特殊假期會再另行公告!)

 

Q4:宅配的白木耳飲是如何出貨的呢?

A4:我們的白木耳飲一律是「冷藏宅配」出貨

如需冷凍宅配請備註註明。
本島運費為$160,離島運費為$270,滿$1,500享免運!

 

Q5:我想更改訂單資訊怎麼改呢?

A5:請加入官方Line帳號「@888dhwob」告知客服人員您的問題,將由專人為您服務!

 

Q6:白木耳飲可以退/換貨嗎?

A6:白木耳飲屬於生鮮食品,因此不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。

在您收到朵朵商品7天內,發現商品本身有瑕疵,或寄送的商品與訂購的商品不符,請儘速與官方Line帳號「@888dhwob」聯絡,告知我們您的訂單編號、
訂購大名、電話及產品狀況,並拍下照片回傳,我們將由專人立即為您服務。商品一經拆封、食用、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。

 

Q7:我是素食者可以喝嗎?

A7:白木耳飲全素可食用喔(蜂蜜檸檬口味除外)!

 

Q8:蜂蜜檸檬口味可以不加蝶豆花嗎?

A8:可以的!

小瓶320ml的可以選擇是否添加,大瓶920ml的則只有單一不添加的口味。

 


若您的疑問未被解答,歡迎加入官方Line帳號「@888dhwob」告知客服人員您的問題,將由專人為您服務!

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